GANZO

特定商取引法に基づく表記

返品について

返品および交換につきましては、商品不良などの場合を除き、商品到着より7日間以内の承りとさせていただきます。返品および交換をご希望の際は、まずメールまたはお電話にてご連絡下さいませ。その後、商品とお買い上げ明細書を同梱の上、下記返送先までお送りください。当店にて商品を確認させていただいた後、返品・交換のお手続きをいたします。
※ベルトに関しましては製品の特性上、サイズ交換などは一切承ることができません。予めご了承くださいませ。ご注文時にはサイズを十分にご検討の上ご注文下さいますようお願い申し上げます。

■注意事項
次の場合は返品・交換を承ることができませんので予めご了承くださいませ。
・商品お受け取り後8日以降にご連絡いただいた場合
・お品物をご使用(着用)された場合、或いはその形跡がみられる場合
・お品物受け取り後についたキズやシワ、汚れなどがみられる場合

返送時の送料について お客様のご都合による返品・交換は、お客様ご負担となります。
不良品の場合は、当社が負担いたします。
返品の際のご返金について 当店からのご返金金額は「商品代金 + 消費税」とさせていただきます。
送料・代金引換手数料が発生したお買い物の場合、送料・代金引換手数料分を差し引いて購入代金のみを返金いたします。
■ 代金引換・銀行振込・楽天銀行でお支払いいただいた場合
お客様ご指定の金融機関へお振込みいたします。
振込手数料は当店が負担いたします。
■ クレジットカードでお支払いいただいた場合
購入代金分のカード決済をお取り消しする方法で対応いたします。
連絡先
E-mail ganzo-net@ajioka.jp
TEL 03-6861-3169
※ 電話対応、メールの返信は、営業時間内のみ(9:30~18:00)とさせていただきます。
返送先 〒272-0127
千葉県市川市塩浜3-17-6
株式会社AJIOKA 物流センター Web担当 小原宛
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