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システムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンスのお知らせ

2018.06.04

システムメンテナンスのため GANZOオンラインストアが一時ご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■ サービス停止時間

2018年 6月 12日(火)  午前 1:00 – 7:00

棚卸に伴う発送日変更のご案内

棚卸に伴う発送日変更のご案内

2018.03.19

誠に勝手ながら、棚卸に伴い発送日を下記カレンダーの通り変更いたします。
→カレンダー

■棚卸期間
2018年3月29日(木)~ 3月30日(金)
※期間中お荷物の出荷ができません。
ご注文、お問い合わせは通常通りお受け致します。

■銀行振り込みについて
3月27日(火)12:00 までのお振込み分
→3月28日(水)までに発送

3月27日(火)12:01~ のお振込み分
→3月31日(土)以降順次発送

となります。お振込み期限を過ぎますと日付指定通りの対応ができかねますので
お早めにお手続きをお願い申し上げます。

■配達日指定について
3月27日(火)~4月2日(月)の期間を含む配達日指定はご遠慮下さい。

ご不明な点がございましたら下記宛てに
お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

=======================
GANZO Online Store
TEL 03-6861-3169
平日 9:30~18:00(土日は休業日)
MAIL ganzo-net@ajioka.jp
=======================

システム障害のお知らせ

システム障害のお知らせ

2018.03.05

3月4日(日)19:25頃 ~ 0:26頃の期間におきまして、
WEBサーバのシステム不具合により、WEBサイトへのアクセスが
できない障害が発生いたしました。
現在はすでに復旧しており、正常にアクセスが可能な状態になっております。

障害発生中に、WEBサイトへアクセスして下さいましたお客様には
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
深くお詫び申し上げます。

システムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンスのお知らせ

2018.02.22

下記の通り、システムメンテナンスのため、オンラインストア、ブランドサイトが一時ご利用頂けません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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■停止サービス
・オンラインストアでのお買い物
・新規会員登録、会員情報の変更等
・ブランドサイト閲覧
-----------------
■サービス停止時間
2018年3月7日(水) AM 1:00 – 6:30
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100th記念 センチュリープラント種子配布キャンペーン

100th記念 センチュリープラント種子配布キャンペーン

2018.01.30

製品ご購入の方に先着で
センチュリープラント(アガベ)の種子をプレゼント致します。

キャンペーン期間:2/1-2/28(配布数無くなり次第、終了)
配布方法:製品同梱

詳細はこちら

システムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンスのお知らせ

2018.01.23

下記の通り、システムメンテナンスのため、オンラインストア、ブランドサイトが一時ご利用頂けません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━
■停止サービス
・オンラインストアでのお買い物
・新規会員登録、会員情報の変更等
・ブランドサイト閲覧
-----------------
■サービス停止時間
2018年1月25日(木) AM 1:00 – 6:30
━━━━━━━━━━━━━━━━━

冬季休業日のご案内

冬季休業日のご案内

2017.12.11

誠に勝手ながら、GANZO Online Storeを以下の期間休業とさせていただきます。

■休業期間
2017年12月29日(金) ~ 2018年1月3日(水)
※12月28日(木)は電話対応を PM 15:00迄とさせていただきます。
※1月4日(木) AM 9:30より、電話・メールにてご対応いたします。
※商品発送は1月5日(金)より開始いたします。

→カレンダー

期間中、ご注文やお問合せメールはお受けすることができますが、
当店からの受注確認メールの送信ならびにお問合せ等へのご返答、
商品の配送は休止させていただきます。

■銀行振り込みについて
12月27日(水)AM11:59までのお振込み分 → 12月28日(木)までに発送
12月27日(水)PM12:00以降のお振込み分 → 1月5日(金)以降順次発送
となります。

お振込み期限を過ぎますと日付指定通りの対応ができかねますので
お早めにお手続きをお願い申し上げます。

■配達日指定について
2017年12月28日(木) ~ 2018年1月10日(水)の期間を含む配達日指定はご遠慮ください。

■直営店について
下記の通り休業とさせていただきます。
2017年12月31日(日) ~ 2018年1月2日(火)
※12月30日(土)は18時迄の営業

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・GANZO本店
東京都渋谷区神宮前5-2-7
TEL:03-5774-6830

・GANZO大阪店
大阪府大阪市中央区南船場4-13-14 1F・2F
TEL:06-6120-9977

・GANZO六本木店
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー 4F(WEST WALK 4F)
TEL:03-3408-1703
年末年始は通常通り営業しております。
※2017年12月31日(日) ~ 2018年1月3日(水)は20時迄の営業
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ご不明な点がございましたら、下記宛てにお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

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GANZO Online Store
TEL :03-6861-3169
平日9:30~18:00(土日祝日は休業日)

MAIL :ganzo-net@ajioka.jp
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システムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンスのお知らせ

2017.11.24

下記の通り、システムメンテナンスのため、オンラインストア、ブランドサイトが一時ご利用頂けません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━
■停止サービス
・オンラインストアでのお買い物
・新規会員登録、会員情報の変更等
・ブランドサイト閲覧
-----------------
■サービス停止時間
2017年11月28日(火) 13:00 – 19:00
━━━━━━━━━━━━━━━━━

棚卸に伴う発送日変更のご案内

棚卸に伴う発送日変更のご案内

2017.09.15

誠に勝手ながら、棚卸に伴い発送日を下記カレンダーの通り変更いたします。
→カレンダー

■棚卸期間
2017年9月28日(木)~ 9月29日(金)
※期間中お荷物の出荷ができません。
ご注文、お問い合わせは通常通りお受け致します。

■銀行振り込みについて
9月27日(水)11:59までのお振込み分
→9月27日(水)までに発送

9月27日(水)12:00~ のお振込み分
→9月30日(土)以降順次発送

となります。お振込み期限を過ぎますと日付指定通りの対応ができかねますので
お早めにお手続きをお願い申し上げます。

■配達日指定について
9月28日(木)~10月1日(日)の期間を含む配達日指定はご遠慮下さい。

ご不明な点がございましたら下記宛てに
お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

=======================
GANZO Online Store
TEL 03-6861-3169
平日 9:30~18:00(土日は休業日)
MAIL ganzo-net@ajioka.jp
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